兌換專區
請依本頁說明步驟,以利成功兌換啟動碼並啟動產品。
※ 兌換前請先閱讀下列注意事項 ※
1.授權時間與計算方式
(1)授權時間與台數無法合併或累加,請於授權到期時再加入新的授權,避免授權數量與天數的損失。
(2)多台授權的啟動碼計算方式,以首台裝置啟用的時間點起算。
2.啟動碼兌換說明
啟動碼兌換者為該組序號授權的擁有者,使用者務必妥善保存授權資料,以保障您的權益。若序號或授權資料遺失、補發,請聯絡客服中心。
3.活動贈品序號
活動贈送之產品序號具有兌換期限,請於到期前優先兌換並啟動使用,以免損失權益。
一、註冊My F-Secure芬-安全帳號
1.若您購買的為F-Secure Internet Security網路防護軟體、F-Secure FREEDOME VPN連線隱私軟體,
無需註冊《My F-Secure芬-安全帳號》請直接跳至第三步驟:兌換啟動碼。
2.若您購買的為F-Secure TOTAL跨平台全方位安全軟體、F-Secure SAFE跨平台全面防護軟體、 F-Secure ID Protection網路身份防護軟體,
需註冊《My F-Secure芬-安全帳號》來啟動授權。
※一組芬-安全帳號僅可管理一組產品啟動碼,若您有多組產品啟動碼需同時啟動,請各別註冊芬安全帳號。
二、程式下載及啟動授權
1.若您購買的為F-Secure Internet Security網路防護軟體、F-Secure FREEDOME VPN連線隱私軟體
→成功兌換啟動碼後,請直接安裝程式並輸入啟動碼來啟動授權(程式下載)。
2.若您購買的為F-Secure TOTAL 跨平台全方位安全軟體、F-Secure SAFE跨平台全面防護軟體、 F-Secure ID Protection網路身份防護軟體
→請於完成兌換啟動碼後,下載程式並登入《My F-Secure芬-安全帳號》管理網頁來啟動授權。啟動方式請參考下方《授權啟動方式》
My F-Secure 芬-安全帳號 授權啟動方式
適用:F-Secure TOTAL 跨平台全方位安全軟體、F-Secure SAFE跨平台全面防護軟體、F-Secure ID Protection網路身份防護軟體
三、開始兌換啟動碼
※資料確定送出後,請耐心等待約30~60秒後載入完成頁面。請勿關閉、重複點擊或按下重新整理頁面。
※兌換完成後,啟動碼將顯示於網頁上,同時寄發郵件至您所填寫的Email信箱,提供您日後保存查詢
如您有任何技術或產品操作問題,請與客服中心聯繫,我們將竭誠為您服務!
服務信箱:support@t-tech.com.tw
服務電話:02-7718-5588
週一至週五 (不含國定假日) 09:00~12:30;13:30~18:00
感謝您對芬-安全F-Secure產品的支持
客服中心 敬上